1. Dauer
Die Transferzeit hängt von der Lage Ihres Hotels ab. Genaue Informationen werden einen Tag vor dem geplanten Ausflug um 19:00 Uhr zugesendet. Die angegebene Dauer des Ausflugs ist ungefähr und kann je nach Tag und Route des Ausflugs länger oder kürzer ausfallen.
2. Stornierungsbedingungen
Ausflüge nach Kairo und Luxor können bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Beginn kostenlos storniert werden. Alle anderen Ausflüge können bis zu 24 Stunden vor Beginn kostenlos storniert werden.
Bei Ausflügen nach Kairo und Luxor ist zur Bestätigung der Reservierung mindestens 3 Tage vor dem Ausflug eine Anzahlung von 50% per Revolut oder per Kreditkarte über unsere Zahlungsplattform erforderlich. Der Restbetrag ist am Tag des Ausflugs per Karte oder in bar zu bezahlen. Bei einer Stornierung innerhalb einer kürzeren Frist als oben angegeben ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig.
Einige Ausflüge erfordern eine Anzahlung in Höhe von 30%.
Für einige Ausflüge ist keine Anzahlung erforderlich.
Bei Kartenzahlung erhebt die elektronische Zahlungsplattform eine Provision in Höhe von 3%.
3. Reklamationsbedingungen
Reklamationen sind an info@czwartapiramida.pl zu richten. Sie werden innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet. Im Falle einer positiven Prüfung der Reklamation werden die Mittel innerhalb von 7 Werktagen auf das Bankkonto des Kunden zurückerstattet.